Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: REYES LAMELA MODA FLAMENCA S.L.
  • CIF: B-00000000
  • Dirección: Calle Ejemplo, 1, 41001 Sevilla, España
  • Email: info@reyeslamela.com
  • Teléfono: +34 600 000 000

2. Finalidad del tratamiento de datos

En REYES LAMELA MODA FLAMENCA S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información y contacto realizadas a través del formulario web, WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
  • Gestionar las citas previas en nuestro atelier.
  • Gestionar la relación comercial derivada de la compra de productos.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso (newsletter).
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos resulten de aplicación.

3. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al rellenar el formulario de contacto o suscribirse a la newsletter.
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de pedidos y citas.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.

4. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección postal, email, teléfono.
  • Datos de transacción: productos adquiridos, importes, método de pago.
  • Datos de navegación: cookies y datos técnicos del navegador (ver Política de Cookies).

5. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, y durante el plazo que resulte necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En concreto:

  • Datos de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en todo caso, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de conservación legalmente establecidos (5 años para obligaciones fiscales).
  • Datos de newsletter: hasta que el interesado solicite la baja.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos los siguientes encargados de tratamiento:

  • Proveedor de hosting y servicios informáticos.
  • Proveedor de servicios de email marketing (en caso de newsletter).
  • Entidades bancarias para la gestión de cobros.
  • Empresas de transporte para la gestión de envíos.
  • Administración Tributaria y otros organismos públicos cuando así lo exija la normativa vigente.

7. Derechos del interesado

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: solicitar la entrega de los datos en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por correo electrónico a info@reyeslamela.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

REYES LAMELA MODA FLAMENCA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones de la política de privacidad

REYES LAMELA MODA FLAMENCA S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.